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如何查找物業(yè)違規(guī)收費

合同糾紛河南 漯河2025-12-08 13:23

律師回復(fù)

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    揚州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則  第一條  為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、江蘇省物價局、建設(shè)廳《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,特修訂《揚州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則》?! 〉诙l  本細則適用于我市市區(qū)(含廣陵、維揚、邗江、開發(fā)區(qū),下同)行政區(qū)域范圍內(nèi),經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、符合國家物業(yè)管理資質(zhì)要求的物業(yè)管理企業(yè),對物業(yè)提供社會化、專業(yè)化、市場化服務(wù)的收費行為。  第三條  物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用,包括物業(yè)服務(wù)費、代收代辦費和特約服務(wù)費等其它費用?! 〉谒臈l  物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)提供服務(wù)的內(nèi)容、特點等不同情況分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。普通住宅公共服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,由政府價格行政主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門根據(jù)物業(yè)的硬件設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等因素,制定并定期公布相應(yīng)的等級收費指導(dǎo)價及浮動幅度,并逐步向分項收費基準價過渡。具體的收費標準由物業(yè)企業(yè)和業(yè)主在規(guī)定的指導(dǎo)價及浮動幅度范圍內(nèi)通過合同進行約定,并報價格主管部門備案。非普通住宅、別墅、辦公房、廠房、營業(yè)性用房等物業(yè)的公共服務(wù)收費、滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦收費(小區(qū)停車服務(wù)收費除外),實行市場調(diào)節(jié)價。已產(chǎn)生業(yè)主委員會的,由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定;未產(chǎn)生業(yè)主委員會的,由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)與買受人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。各級價格、物業(yè)行政主管部門應(yīng)加強對實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費行為的引導(dǎo)與規(guī)范,促進物業(yè)相關(guān)各方合理約定收費及有關(guān)事項?! 〉谖鍡l  業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈虧均由物業(yè)管理企業(yè)承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。  第六條  實行包干制的物業(yè)管理公共服務(wù)費成本或者實行酬金制的物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成因素為:    ?。ㄒ唬┕芾矸?wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; ?。ǘ┪飿I(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)費用; ?。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ?。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;    ?。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;    ?。┪飿I(yè)管理企業(yè)辦公費用; ?。ㄆ撸┪飿I(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用; ?。ò耍┙?jīng)業(yè)主同意的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用和其它費用; ?。ň牛┖侠砝麧?; ?。ㄊ┓ǘǘ愘M。其中,合理利潤:普通住宅最高不超過8%;物業(yè)維修費用在公共設(shè)施、設(shè)備維修基金中列支。未設(shè)立維修基金的物業(yè)由產(chǎn)權(quán)人按房屋建筑面積均攤。  第七條  新建的小區(qū)業(yè)主辦理入住手續(xù)時,物業(yè)管理企業(yè)可以收取不超過一年的前期物業(yè)服務(wù)費。納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用連續(xù)空置6個月以上的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按規(guī)定標準的百分之七十交納。物業(yè)管理企業(yè)利用公建配套用房、附屬設(shè)施等所取得的收益,在扣除相關(guān)費用后,應(yīng)將收益的30%補充進入物業(yè)管理管理服務(wù)費,收益的70%納入維修基金,合同另有約定的除外。物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的,物業(yè)管理費由業(yè)主或使用人交納,但業(yè)主負最終責任?! 〉诎藯l  物業(yè)服務(wù)過程中的電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)施運行電費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨建帳,公開、合理、按實分攤,具體分攤辦法由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定。業(yè)主大會、業(yè)主委員會尚未成立或產(chǎn)生的,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。帶有電梯一樓的住戶,其電梯、水泵運行費按規(guī)定標準優(yōu)惠20%交納。  第九條  實行政府指導(dǎo)價的前期物業(yè)管理住宅小區(qū),因開發(fā)建設(shè)單位原因分期開發(fā),分批交付使用,給先期入住業(yè)主造成噪音、粉塵等環(huán)境污染的,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)采取有效措施,確保先期入住業(yè)主良好的居住環(huán)境?! 〉谑畻l  提倡并引導(dǎo)通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。開發(fā)建設(shè)單位根據(jù)《揚州市區(qū)物業(yè)管理招投標辦法》對普通住宅前期物業(yè)管理實行招標的,招標結(jié)束后由中標的物業(yè)管理企業(yè)將中標價格報價格主管部門備案。不以招標方式落實物業(yè)管理企業(yè)的,其物業(yè)服務(wù)收費標準報價格主管部門審批。并將備案或?qū)徟奈飿I(yè)服務(wù)收費標準在相關(guān)媒體進行公示。價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)加強對招投標過程及之后價格行為的監(jiān)督和管理,及時糾正和依法查處各種違規(guī)違法行為。開發(fā)建設(shè)單位與房屋買受人簽定的買賣合同應(yīng)當約定前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目及標準、收費方式等。     第十一條  物業(yè)管理企業(yè)申報物業(yè)管理公共服務(wù)費標準時,需提交以下資料: 1、工商行政管理機關(guān)登記、注冊的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;  2、物業(yè)管理公共服務(wù)內(nèi)容,以及逐項量化指標;  3、管理區(qū)域的公共服務(wù)費及其他收費的測算資料;  4、其它相關(guān)材料。  第十二條  2005年市區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費基準指導(dǎo)價標準(建筑面積,下同)暫定為:  收費等級 收費標準  五 級   0.50元/月*平方米  四 級   0.40元/月*平方米  三 級 一等0.35元/月*平方米  二等0.30元/月*平方米  二 級 一等0.25元/月*平方米  二等0.20元/月*平方米  一 級 0.15元/月*平方米  以上基準指導(dǎo)價為最高標準,物業(yè)管理企業(yè)在征得業(yè)主同意后,可在不超過規(guī)定的幅度內(nèi)上浮20%,下浮不限。浮動后的實際價格應(yīng)報價格主管部門備案。房屋產(chǎn)權(quán)不注明建筑面積的各類附房(如車庫、閣樓等)不計入公共服務(wù)范圍。  第十三條  前期物業(yè)服務(wù)費的審批以住宅小區(qū)為單位,物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取長期占用性質(zhì)(超過一年以上)的押金、保證金等?! 〉谑臈l  普通住宅物業(yè)服務(wù)費調(diào)整,需經(jīng)業(yè)主大會同意后,在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。未成立業(yè)主委員會的,確需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標準的,報價格主管部門審批。各小區(qū)應(yīng)按規(guī)定盡快成立業(yè)主委員會?! 〉谑鍡l  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、環(huán)衛(wèi)、通信、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托收取上述費用的,雙方應(yīng)簽訂有償服務(wù)合同,物業(yè)管理企業(yè)向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。  第十六條  業(yè)主或使用人應(yīng)在裝修前與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝修管理協(xié)議,物業(yè)管理企業(yè)可向產(chǎn)權(quán)人收取裝修保證金,市區(qū)標準為1000元/戶,住戶裝修完畢,經(jīng)查無違反裝修協(xié)議的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如數(shù)退還裝修保證金。如有損壞,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時報告有關(guān)有權(quán)部門評估認定,予以賠償。物業(yè)管理單位在新房住戶辦理入住手續(xù)或重新裝潢時,收取裝潢垃圾清運處理費。市區(qū)標準為:100平方米(含100平方米)每戶收取250元;100平方米以上(樓中樓計算面積)每戶收取300元;非住宅按2.5元/平方米標準收取。  第十七條  物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對小區(qū)內(nèi)車輛實施統(tǒng)一管理,對車輛停放明確專人負責,收取停車服務(wù)費,市區(qū)收費標準為:  (一)室外停車服務(wù)費標準  1、自行車6元/輛.月  2、電動自車8元/輛.月  3、摩托車、人力三輪車10元/輛.月  4、邊三輪摩托車  20元/輛.月  5、小三卡車40元/輛.月  6、各類小轎車60元/輛.月  7、大客車、貨車180元/輛.月 ?。ǘ┦覂?nèi)車庫必須配有專人看管、進出口有專人值守、按規(guī)定設(shè)有消防栓等設(shè)備。室內(nèi)車位、車庫停車服務(wù)費標準為:  1、自行車10元/輛.月  2、電動自行車 12元/輛.月  3、摩托車、人力三輪車16元/輛.月  4、邊三輪摩托車30元/輛.月  5、小三卡車 50元/輛.月  6、各類小轎車160元/輛.月  7、大客車、貨車480元/輛.月  產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主所有的車位,按上述標準的百分之五十收??;獨立車庫不得收費。機動車輛在室內(nèi)臨時停放,收費標準為每次3元。(每次為12小時,不足12小時按12小時計費)?! 。ㄈC動車輛小區(qū)內(nèi)室外臨時停車1小時不得收費,超過1 小時的其停車服務(wù)費標準(摩托車、電瓶車、助力車除外)為:  1、各類轎車、小型汽車每次2元;  2、客車每次3元;  3、貨車 2.5噸以下每次3元,2.5噸以上每次6元;  4、小區(qū)內(nèi)臨時停放過夜車輛按上述標準加收50%;  執(zhí)行公務(wù)的黨、政、軍、警、救護等特種車輛及業(yè)主搬家車、送貨車不得收費;有關(guān)單位不得在機動車輛進入住宅小區(qū)大門時收取臨時停車費?! 。ㄋ模┮蛲\嚪?wù)成本上升,確需調(diào)整停車服務(wù)收費標準的,必須報市價格主管部門批準后方可收取?! 〉谑藯l  物業(yè)管理公共服務(wù)費應(yīng)實行明碼標價,服務(wù)內(nèi)容、收費項目、標準及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或服務(wù)地點公布,每半年向業(yè)主、使用人公布物業(yè)管理公共服務(wù)費、設(shè)施租賃、其它經(jīng)營性收益和公共維修基金的收支情況,接受業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人、價格和房管部門監(jiān)督。價格監(jiān)督檢查部門應(yīng)加強對物業(yè)管理企業(yè)的收費項目及標準的監(jiān)督檢查?! 〉谑艞l  業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時交納物業(yè)服務(wù)費用或者服務(wù)資金,業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用或者服務(wù)資金的業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。  第二十條  為使小區(qū)物業(yè)管理的正常進行,開發(fā)建設(shè)單位除按規(guī)定提供物業(yè)管理用房外,還必須提供每平方米10元的物業(yè)托管資金,用于支付本物業(yè)接管驗收費用、前期開辦費用、前期物業(yè)服務(wù)費不足部分的補貼等。任何管理部門和單位不得截留和挪用該項資金?! 〉诙粭l  物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生變更時,原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)將未到期物業(yè)服務(wù)費移交至新接管的物業(yè)管理企業(yè)?! 〉诙l  各縣(市)可參照本細則制定具體實施細則。  第二十三條  本實施細則自2005年3月1 日起執(zhí)行。原揚州市物價局、揚州市房管局揚價服[2001]249號和揚州市物價局揚價服[2002]173號文同時廢止?! 〉诙臈l  本細則由揚州市物價局會同市房管局負責解釋?! ≌埐杉{,謝謝 原問題:《怎么可以查到物業(yè)的收費標準?》
    回復(fù)于 2022-11-17 20:32:20

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  • 回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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