我想咨詢涉及網(wǎng)課購買這一類的經(jīng)濟(jì)糾紛的問題解決
律師回復(fù)
-
月幫助201720人首先選擇京東平臺客服介入,平臺會主動給你打電話協(xié)商的,一般都能解決問題;其次在協(xié)商未果的情況下,可以選擇打消協(xié)電話,保存好各類聊天截圖和購買憑證,還有這個(gè)網(wǎng)課不要再往后看了,免的給人一種已經(jīng)學(xué)習(xí)完的錯(cuò)覺,留好觀看記錄憑證。 另外你需要去店鋪首頁仔細(xì)看看關(guān)于網(wǎng)課這類數(shù)字產(chǎn)品的售后說明,舉個(gè)例子:就像我們有時(shí)候在網(wǎng)上買視頻網(wǎng)站會員,就會注明該商品為虛擬商品,售后概不退換能。如果有注明,那就沒辦法了,反之及時(shí)去處理。 原問題:《請問網(wǎng)上購買網(wǎng)課被坑怎么辦》回復(fù)于 2022-06-19 14:53:47
相似問題解答
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
9 個(gè)月前 -
為一家公司做貸款擔(dān)保,現(xiàn)在和銀行談解除,需要銀行出具什么文件?
10 個(gè)月前 -
培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
10 個(gè)月前 -
您好想問下離婚多年,能否在對方不知情的情況下查詢到對方是否再婚!急謝謝!
10 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了