12315客訴
律師回復(fù)
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月幫助201720人12315消費者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容 ?、賾?yīng)該向消費者協(xié)會書面投訴,有些消費者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴。 ?、趹?yīng)該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址?! 、蹜?yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。 ?、芡对V時要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料; ?、菹M者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話?! 榧皶r地維護您的合法權(quán)益,投訴前應(yīng)該先通過電話,向所在地消費者協(xié)會咨詢后,提交書面投訴資料,請求調(diào)解。 原問題:《12315消費者投訴要有哪些內(nèi)容》回復(fù)于 2022-11-18 18:43:18
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了