我和我媽媽報(bào)團(tuán)去旅行社推薦的景區(qū)玩冰雪項(xiàng)目,結(jié)果景區(qū)沒有做好安全保護(hù)以及沒有任何安全提醒,且危險(xiǎn)項(xiàng)目的操作人也不是景區(qū)工作人員,毫無工作資質(zhì)。再這樣的情況下,我媽媽因?yàn)楣ぷ魅藛T操作不當(dāng)摔傷了。經(jīng)過和旅行社經(jīng)理協(xié)商,退還了我們本次旅行的旅費(fèi)。但是隔天旅行社另一位工作人員又說他們旅社的解決方案是退旅費(fèi)加額外5000元賠償。我說我沒有收到額外賠償,他說他去核實(shí)一下。所謂核實(shí)回來以后說沒有5000賠償。我合理懷疑,旅社的方案是有賠償?shù)模潜恢虚g人(經(jīng)理)私吞了,而沒有給到我們受害者。請問我該如何采取措施核實(shí)?我和我媽媽報(bào)團(tuán)去旅行社推薦的景區(qū)玩冰雪項(xiàng)目,結(jié)果景區(qū)沒有做好安全保護(hù)以及沒有任何安全提醒,
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熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了