律師回復(fù)

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  月幫助201720人

  【消費者與商家糾紛的問題協(xié)商解決方法分析】協(xié)商和解是指消費者與經(jīng)營者在發(fā)爭議后，就與爭議有關(guān)的問題進(jìn)行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動。協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權(quán)益爭議都是通過協(xié)商和解解決的。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（2）請求消費者協(xié)會調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門申訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。此條第1項規(guī)定，即“與經(jīng)營者協(xié)商和解”，便是消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)。 原問題：《關(guān)于消費者與商家糾紛的問題請懂法律的幫忙解答》

  回復(fù)于 2022-12-20 17:55:08
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  張紅星律師

  月幫助18人

  請問您是什么情況呢，具體可以詳細(xì)咨詢哦

  回復(fù)于 2022-05-12 13:15:39 咨詢他