你好。在拼多多購買一條褲子，尺碼和描述不符，太大。申請退貨退款，系統(tǒng)默認(rèn)商家原因，報銷了運(yùn)費(fèi)。商家簽收后要求我退還運(yùn)費(fèi)，不退就要起訴我，對我人身威脅
經(jīng)濟(jì)糾紛黑龍江 伊春2025-12-07 00:39
律師回復(fù)
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月幫助201720人您應(yīng)該需要的是退款退貨，發(fā)起退款申請，舉證商品存在描述不符情形，賣家如果拒絕退款申請，您可以申請介入，淘寶介入后會按雙方憑證及規(guī)則進(jìn)行處理判定，如確實(shí)是描述不符會支持你的退款申請。你可以按退款申請流程墊付運(yùn)費(fèi)退回貨物，完成退貨并得到退款。隨后您可以通過交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴，要求賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。如果賣家拒絕承擔(dān)，淘寶會使用賣家保證金賠付您的運(yùn)費(fèi)。 原問題：《某寶買衣服然后發(fā)尺碼和商品介紹的尺碼不一樣的來，賣家不肯付運(yùn)費(fèi)怎么辦？》回復(fù)于 2022-12-05 18:56:31
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
