微信零錢無緣無故被凍結(jié)
律師回復(fù)
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月幫助201720人財(cái)付通賬戶凍結(jié)分為三種情況: 1、由于系統(tǒng)檢測到您的賬戶存在安全風(fēng)險(xiǎn),為了保障賬戶內(nèi)的資金安全,所以暫時(shí)做了臨時(shí)凍結(jié)。系統(tǒng)根據(jù)您的賬戶登錄、交易等情況,檢測到不是您本人操作的情況下,會暫時(shí)做出凍結(jié)操作,以此來保障您賬戶內(nèi)的資金。2、他人投訴,導(dǎo)致您的賬戶凍結(jié)。如果是誤會,建議您主動與對方聯(lián)系,雙方協(xié)商處理,由對方撤消對您的投訴,為您申請解凍賬號就可以了。 3、撥打財(cái)付通熱線語音自助凍結(jié)。這種情況,您可以進(jìn)入財(cái)付通在線幫助頁面,以“在線提問”的方式上傳您注冊財(cái)付通的身份證掃描件來解凍即可。 在您的賬戶凍結(jié)時(shí),我們都會通過郵件、小錢包、系統(tǒng)消息等渠道通知到您,請您留意該信息即可。 你也可以打電話問問客服你的財(cái)務(wù)通資金是不是凍結(jié)了。 也可以自己轉(zhuǎn)賬試試就知道了。 原問題:《微信錢包里面錢被凍結(jié)怎么辦》回復(fù)于 2022-08-01 18:22:27 -
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10 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了