本店于2022年12月24日上午10點左右在藥師幫平臺下了300瓶的氨溴索口服液，后發(fā)現(xiàn)采購錯了，本店想采購的是氨溴特羅口服液，但兩個藥品外包裝相似度較高，下單時未注意，下錯了，本店于當天下午17時42分發(fā)起了售后，備注下錯單了，要求攔截訂單并申請退款。但商家并未對訂單進行攔截，依然發(fā)貨（注：他說他們公司商品出庫后就不給退貨）但在商品展示頁面上并未有藥品一經(jīng)售出不退不換的標識。我當時發(fā)起售后申請后也馬上和藥師幫平臺負責我們這個區(qū)域的業(yè)務員溝通，他給的意見是如果訂單攔截不成功，到時候貨到我這邊了，拒收給貨物原路退回就可以了，以往出現(xiàn)這些情況都是這樣處理的。到現(xiàn)在我們已發(fā)起好多次售后申請，但商家就
經(jīng)濟糾紛廣西 百色2025-12-07 16:03
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
