請問一下,如果紅橡木桌面板沒有質(zhì)量問題,只是物流運輸過程中桌面底部邊上有微小的磕碰痕跡!但是商家已經(jīng)跟消費者溝通協(xié)商好!承諾購買修補材料都以做到!之后消費者又以各種各樣的借口理由并夸大事實真相!目的是退貨退款!可是消費者已經(jīng)人為的對桌面打孔導致桌面已經(jīng)損壞沒有二次銷售的必要!未經(jīng)商家同意的情況下!拼多多平臺客服給消費者同意退貨退款,并且扣商家73元運費!所以咨詢一下!合理嗎?商家該怎么維權呢?謝謝您
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了