本人于2023年10月11日參與拼多多平臺自營的品牌好貨專區(qū)華為品牌類目開展的“華為MataPad11120Hz高刷全面屏晶鉆白-柔光版8GB+256G”產(chǎn)品預售拼團活動,官方宣傳及客服反饋承諾發(fā)貨時間為購買后12天發(fā)貨,至平臺所承諾發(fā)貨時間尚未發(fā)貨后聯(lián)系售后多次無果,于2023年10月25日售后客服答復承諾最遲于2023年11月1日發(fā)貨,11月1日平臺依舊尚未發(fā)貨,本人多次聯(lián)系客服咨詢,皆無任何回復,并于11月23日在未告知本人的情況下,單方面取消訂單并退款,截止取消訂單退款當天,上述本人所購買的爭議產(chǎn)品依舊處于售賣并“有庫存”狀態(tài),行為極其惡劣;綜商戶平臺的涉及的不正當競爭虛假承
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了